Skip to content
ข้อกำหนด Z89M
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ z89m
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ z89m รวมถึงขอบเขตการให้บริการและช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ขอบเขตบริการโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลอัปเดตตามนโยบาย
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งาน z89m ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ z89m ไม่รับรองว่าการเข้าถึงบริการจะถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณดำเนินการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ธุรกรรมนั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นด้วย ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดของ z89m เท่านั้น ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการชำระเงินควรแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราก่อนเสมอ
-
PromptPay
-
KBank
-
ฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ z89m ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ขั้นตอนและข้อจำกัดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก PG Soft, Joker, Habanero และ Microgaming ที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กฎของเกมแต่ละรายการเป็นไปตามที่ผู้พัฒนากำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ z89m ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ z89m คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินสามารถดูได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝาก และการถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรตามคำถามที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติก่อนปิดบัญชี
ติดต่อเรา
ช่องทางสอบถามข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทในแอป
เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนซัพพอร์ตเพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การแก้ไขข้อมูล หรือคำขอปิดบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาบัญชีและการชำระเงินที่พบบ่อย เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
z89m จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย การเก็บข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ KBank ใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในแอป
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและใช้งาน z89m ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มใช้บริการ ข้อกำหนดนี้ไม่ใช่การรับรองความถูกต้องทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ KBank จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติธุรกรรม หากข้อมูลไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
หาก z89m เปลี่ยนข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร
การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินควรแจ้งที่ไหน
แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ z89m ก่อนเสมอ พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรมจาก PromptPay หรือ KBank ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และต้องทำอย่างไร
ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติก่อนปิดบัญชี กรุณาระบุคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง